Ces lieux d’accueil regroupent plusieurs services publics et sont répartis sur l’ensemble du territoire, à moins de 20 minutes de chez tout usager. Leur implantation vise à permettre à l’ensemble des habitants d’accéder à un service de proximité ou de bénéficier d’un accompagnement administratif sur de nombreuses thématiques de la vie quotidienne.
Les France services sont animés par des conseillers France services assurant un accompagnement administratif de premier niveau, et formés à ce titre par une dizaine de d’administrations ou opérateurs de l’Etat : la direction générale des finances publiques, la caisse nationale des allocations familiales, la caisse nationale d’assurance vieillesse, la caisse nationale de l’assurance maladie, l’agence nationale des titres sécurisés, France travail, la mutualité sociale agricole, La Poste, le ministère de la Justice, France rénov’ et chèque énergie.
France services dans le Val-de-Marne
L’espace France services de Sucy-en-Brie, situé dans les locaux du centre social municipal du rond d’or, est la 17ème structure labellisée du département. Auparavant, ont été labellisés les France services de :
- Nogent–sur–Marne en janvier 2020 ;
- Villiers-sur-Marne en février 2020 ;
- Bonneuil–sur–Marne, Champigny République, Chennevières Rabelais, ainsi que Santeny Plateau Briard, en octobre 2020 ;
- Villeneuve-Saint-Georges en janvier 2021 ;
- Boissy–Saint–Léger en avril 2021 ;
- Saint–Maurice en mai 2021 ;
- Valenton en septembre 2021 ;
- Orly et Alfortville en novembre 2021 ;
- Villejuif et Gentilly en juillet 2022 ;
- Vitry-sur-Seine en mai 2022 ;
- Ivry-sur-Seine en décembre 2022.
A ce titre, la caf du Val-de-Marne a formé 17 agents France service en 2023, afin qu’ils apportent une réponse aux sollicitations des usagers, en matière de prestations familiales et sociales notamment.
Retrouver les adresses des France services sur le caf.fr dans la rubrique « nous contacter » « trouver un point d’accueil » CAF du Val de Marne | Bienvenue sur Caf.fr
Pour en savoir + :
Rendez-vous sur le site france-services.gouv